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Lo ya anunciado ayer en relación a los cambios de distribución que se van a dar en Catalunya y en el Estado va a traer cola. Mucha cola.
La distribución, sin entrar por ahora en muchos matices, es el eslabón clave que puede asegurar tanto la eficiencia como la eficacia en el servicio en el sentido de poner en el menor tiempo posible, en las mejores condiciones y en las cantidades adecuadas los ejemplares o productos solicitados en el punto de venta o en la casa del cliente.
En los últimos años se han ido produciendo algunos movimientos, quizás el más significativo haya sido la creación de UDL en el sector de la distribución. Pero, hasta ahora, parece que, en el fondo, nada ha cambiado.
Los libreros catalanes solicitaron ayer mismo, llevan tiempo gestionándolo, ayuda para el estudio y viabilidad de la creación de una plataforma de distribución del libro en catalán. No hemos hecho nada más que empezar a catar el melón y ya hasta nuestros vecinos se hacen eco.
Viene al pelo de todo este asunto la cuarta idea que Julen adelantaba:
Las personas son la clave y hay tres roles a atender: quienes detentan el poder constituido de los sistemas de información en la empresa, quienes detentan el poder constituyente (early adopters) y quienes tienen ascendencia sobre sus pares (sean directivos o no).
la clave fundamental para el cambio de ciclo de la distribución y, en gran parte, del funcionamiento interno del sector está en la información en quién la gestiona, en cómo se gestiona y quién tiene las capacidades de toma de decisión.
Si el otro día me pudieron conseguir este libro en Bilbao porque los libreros entre algunos de ellos han empezado a hacer transparente su información, buscando fórmulas de coopetencia que permiten entre otras posibilidades consultar la disponibilidad de existencia en este caso, por qué no se pueden ir dando más pasos en este sentido.
¿Quién tiene miedo a perder cuota, posicionamiento y falso poder?
Actualización. Me parece que tiene interés la reflexión que Teresa de la LIB hace por sensata y por conocimiento de otros mercados y modelos de funcionamiento.
